Politique de confidentialité

Dernière mise à jour le 05 septembre 2022

Le présent avis de confidentialité pour Stingray Healthcare SA (« société », « nous » ou « notre ») décrit comment et pourquoi nous collectons, stockons, utilisons et/ou divulguons (« traitons ») vos données lorsque vous utilisez nos services (« services »), par exemple lorsque vous :

– visitez notre site web http://www.stingray-healthcare.com ou un autre de nos sites web qui fait référence à la présente déclaration de confidentialité

– nous contacter par d’autres moyens, y compris par la vente, le marketing ou des événements.

Vous avez des questions ou des préoccupations ? La lecture de cette déclaration de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et les moyens de protéger votre vie privée. Si vous n’êtes pas d’accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos services. Si vous avez encore des questions ou des inquiétudes, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse info@stingray-healthcare.com.

RÉSUMÉ DES POINTS CLÉS

Ce résumé reprend les principaux points de notre politique de confidentialité, mais vous pouvez vous renseigner sur chacun de ces sujets ci-dessous.

Quelles sont les données à caractère personnel que nous traitons ? Lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur nos services, nous pouvons traiter des données à caractère personnel, en fonction de la manière dont vous interagissez avec Stingray Stories.

Stingray Healthcare SA et les Services interagissent, les décisions que vous prenez et les produits et fonctionnalités que vous utilisez.

Traite-t-on des données personnelles sensibles ? Nous ne traitons pas de données personnelles sensibles.

Recevons-nous des informations de tiers ? Nous ne recevons pas d’informations de tiers.

Comment traitons-nous vos informations ? Nous traitons vos données pour fournir, améliorer et gérer nos services, pour communiquer avec vous, pour la sécurité et la prévention de la fraude et pour nous conformer à la loi. Avec votre consentement, nous pouvons également traiter vos données à d’autres fins. Nous ne traitons vos données que si nous avons une raison valable de le faire. Dans quelles situations et avec quelles parties partageons-nous des informations personnelles ? Nous pouvons partager des informations dans certaines situations et avec certains tiers.

Comment protégeons-nous vos données ? Nous disposons de processus et de procédures organisationnels et techniques pour protéger vos données personnelles. Toutefois, aucune

Toutefois, les transmissions électroniques via Internet ou les technologies de stockage d’informations ne peuvent pas être sécurisées à 100 %, de sorte que nous ne pouvons pas promettre ou garantir que les pirates informatiques ne pourront pas accéder à vos données.

Nous ne pouvons donc pas promettre ou garantir que des pirates informatiques, des cybercriminels ou d’autres tiers non autorisés ne seront pas en mesure de déjouer nos mesures de sécurité et de collecter, d’accéder, de voler ou de modifier illégalement vos données.

Quels sont vos droits ? En fonction de votre situation géographique, les lois applicables en matière de protection des données peuvent signifier que vous avez certains droits en ce qui concerne vos données personnelles.

Comment pouvez-vous exercer vos droits ? Le moyen le plus simple d’exercer vos droits est de remplir notre formulaire de demande de données, disponible ici : info@stingray-healthcare.com, ou en nous contactant. Nous examinerons chaque demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données et agirons en conséquence.

 

1. QUELLES INFORMATIONS RECUEILLONS-NOUS ?

Les informations personnelles que vous nous fournissez.

En bref, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez.

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous manifestez votre intérêt pour des informations sur nous ou sur nos produits et services, lorsque vous participez à des activités dans les Services ou entrez en contact avec nous d’une autre manière.

Informations sensibles. Nous ne traitons pas d’informations sensibles.

Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être véridiques, complètes et exactes, et vous devez nous informer de toute modification de ces informations personnelles.

Informations collectées automatiquement

En bref, certaines informations – telles que votre adresse IP (Internet Protocol) et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil – sont automatiquement collectées lorsque vous visitez nos services.

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez dans les Services. Ces informations ne révèlent pas votre identité (comme votre nom ou vos coordonnées), mais peuvent contenir des informations sur l’appareil et l’utilisation, telles que votre adresse IP, les propriétés du navigateur et de l’appareil, le système d’exploitation, les préférences linguistiques préférences, URL de renvoi, nom de l’appareil, pays, localisation, informations sur la manière et le moment où vous utilisez nos services, et autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos services, ainsi qu’à des fins d’analyse et de rapport internes.

Les informations que nous collectons comprennent :

– les données de protocole et d’utilisation. Les données de journal et d’utilisation sont des informations relatives au service, au diagnostic, à l’utilisation et aux performances que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez à nos services ou les utilisez, et que nous enregistrons dans des fichiers journaux. En fonction de la manière dont vous interagissez avec nous, ces données de journal peuvent inclure votre adresse IP, des informations sur l’appareil, le type de navigateur et les paramètres, ainsi que des informations sur vos activités dans les Services (par exemple, les horodatages liés à votre utilisation, les pages et fichiers affichés, les recherches et autres actions, par exemple les fonctionnalités que vous utilisez), des informations sur les événements de l’appareil (par exemple, les activités du système, les rapports d’erreur (parfois appelés « crash dumps ») et les paramètres matériels).

– Données de localisation. Nous collectons des données de localisation, telles que des informations sur l’emplacement de votre appareil, qui peuvent être exactes ou non. La quantité d’informations que nous collectons dépend du type et des paramètres de l’appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Par exemple, nous pouvons utiliser le GPS et d’autres technologies pour collecter des données de géolocalisation qui nous indiquent votre position actuelle (en fonction de votre adresse IP). Vous pouvez vous opposer à la collecte de ces données, soit en refusant l’accès à ces données, soit en désactivant le paramètre de localisation sur votre appareil. Toutefois, si vous choisissez de ne pas le faire, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certains aspects des Services.

 

2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En résumé, nous traitons vos données pour fournir, améliorer et gérer nos services, pour communiquer avec vous, pour prévenir la sécurité et la fraude et pour nous conformer à la législation. Avec votre consentement, nous pouvons également traiter vos données à d’autres fins.

En fonction de la manière dont vous interagissez avec nos services, nous traitons vos données à caractère personnel pour différentes raisons, notamment : Pour préserver ou protéger les intérêts vitaux d’une personne. Nous pouvons traiter vos données lorsque cela est nécessaire pour sauver ou protéger l’intérêt vital d’une personne, par exemple pour éviter des dommages.

 

3. SUR QUELLES BASES JURIDIQUES NOUS FONDONS-NOUS POUR TRAITER VOS DONNÉES ?

En bref, nous ne traitons vos données à caractère personnel que lorsque nous estimons que cela est nécessaire et que nous avons une raison légale valable (c’est-à-dire une base juridique) de le faire en vertu de la loi applicable, par exemple avec votre consentement, pour nous conformer à la loi, pour vous fournir des services, pour prendre ou respecter nos obligations contractuelles, pour protéger vos droits ou pour servir nos intérêts commerciaux.

Le règlement général sur la protection des données (GDPR) et le GDPR britannique nous demandent d’expliquer les bases juridiques en vigueur sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles. Par conséquent, nous pouvons nous appuyer sur les bases juridiques suivantes pour traiter vos données à caractère personnel :

– Consentement. Nous pouvons traiter vos données si vous nous avez donné l’autorisation (c’est-à-dire votre consentement) d’utiliser vos données à caractère personnel dans un but précis. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

– Obligations légales. Nous pouvons traiter vos données si nous estimons que cela est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, par exemple pour coopérer avec une autorité chargée de l’application de la loi ou une autorité de contrôle, pour exercer ou défendre nos droits légaux ou pour divulguer nos données comme preuve dans un litige auquel nous sommes parties.

– Intérêts importants. Nous pouvons traiter vos données si nous estimons que cela est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d’un tiers, par exemple dans des situations où la sécurité d’une personne est menacée.

 

4. QUAND ET À QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

En bref, nous pouvons partager des informations dans certaines situations décrites dans cette section et/ou avec les tiers suivants.

Il se peut que nous devions partager nos données à caractère personnel dans les situations suivantes : Transferts d’affaires. Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations dans le cadre ou au cours de négociations concernant une fusion, une vente d’actifs de l’entreprise, un financement ou une acquisition de tout ou partie de notre entreprise à une autre entreprise.

 

5. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?

En bref, nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés dans la présente déclaration de confidentialité, à moins que la loi ne l’exige.

Nous ne conservons vos données à caractère personnel qu’aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente déclaration de confidentialité, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise par la loi (par exemple, à des fins fiscales, comptables ou autres fins légales). Aucune des finalités décrites dans le présent avis ne nous oblige à conserver vos données à caractère personnel pendant plus de 90 jours. Si nous n’avons plus de besoin commercial légitime de traiter vos données à caractère personnel, nous les supprimerons ou les rendrons anonymes ou, si cela n’est pas possible (par exemple parce que vos données à caractère personnel ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous conserverons vos données à caractère personnel en toute sécurité et les isolerons de tout autre traitement jusqu’à ce qu’il soit possible de les supprimer.

 

6. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS DONNÉES ?

En bref, nous nous efforçons de protéger vos données à caractère personnel par un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et adéquates afin de protéger la sécurité des données à caractère personnel que nous traitons. Toutefois, malgré nos mesures de sécurité et nos efforts pour protéger vos données, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage d’informations ne peut être sûre à 100 %, de sorte que nous ne pouvons pas promettre ou garantir que des pirates informatiques, des cybercriminels ou d’autres tiers non autorisés ne seront pas en mesure de passer outre notre sécurité et de collecter, d’accéder, de voler ou de modifier illégalement vos données. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, la transmission de données personnelles vers et depuis nos services se fait à vos propres risques. Vous ne devez accéder aux Services que dans un environnement sécurisé.

7. RECUEILLONS-NOUS DES INFORMATIONS AUPRÈS DES MINEURS ?

En bref, nous ne collectons pas sciemment d’informations auprès d’enfants de moins de 18 ans et nous ne les commercialisons pas non plus auprès d’eux.

Nous ne demandons pas sciemment des données à des enfants de moins de 18 ans et ne les commercialisons pas non plus auprès d’eux. En utilisant les Services, vous déclarez que vous avez au moins 18 ans ou que vous êtes le parent ou le tuteur d’un tel mineur et que vous acceptez l’utilisation des Services par ce mineur. Si nous apprenons que des données personnelles ont été collectées auprès d’utilisateurs de moins de 18 ans, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer immédiatement ces données de nos registres. Si vous avez connaissance de données que nous avons collectées auprès d’enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à l’adresse info@stingray-healthcare.com.

8. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES ?

En bref, dans certaines régions, par exemple dans l’Espace économique européen (EEE) et au Royaume-Uni (UK), vous avez des droits qui vous permettent de mieux accéder à vos données personnelles et de les contrôler davantage. Vous pouvez vérifier, modifier ou résilier votre compte à tout moment.

Dans certaines régions (comme l’Espace économique européen et le Royaume-Uni), la législation applicable en matière de protection des données vous confère certains droits. Il s’agit notamment du droit (i) de demander l’accès à vos données à caractère personnel et d’en obtenir une copie, (i) de demander une rectification ou un effacement, (ili) de limiter le traitement de vos données à caractère personnel et (iv) de demander la portabilité des données, le cas échéant. Dans certaines circonstances, vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel. Vous pouvez faire une telle demande en nous contactant en utilisant les coordonnées indiquées dans la section « COMMENT NOUS CONTACTER A PROPOS DE CET AVIS ?

Nous examinerons chaque demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données et agirons en conséquence.

Si vous résidez dans l’EA ou au Royaume-Uni et que vous estimez que nous traitons vos données personnelles de manière illégale, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.Vous trouverez leurs coordonnées ici : https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index en.htm.

Si vous vous trouvez en Suisse, vous trouverez les coordonnées des autorités de protection des données ici : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Retrait de votre consentement : si nous nous basons sur votre consentement pour traiter vos données personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la section « COMMENT NOUS CONTACTER PAR L’INTERMEDIAIRE DE CETTE NOTE ? » ci-dessous.

Veuillez toutefois noter que cela n’affecte pas la légalité du traitement effectué avant le retrait, ni le traitement de vos données à caractère personnel effectué sur la base de motifs de traitement légitimes autres que le consentement.

Si vous avez des questions ou des remarques concernant vos droits en matière de protection des données, vous pouvez nous envoyer un e-mail à info@stingray-healthcare.com.

9. CONTRÔLES POUR LES FONCTIONS « DO-NOT-TRACK »

La plupart des navigateurs web et certains systèmes d’exploitation et applications mobiles contiennent une fonction ou un paramètre « Do Not Track » que vous pouvez activer pour signaler que vous ne souhaitez pas que les données relatives à vos activités de navigation en ligne soient surveillées et collectées. À l’heure actuelle, aucune norme technologique uniforme n’a été définie pour la détection et la mise en œuvre des signaux DNT. Par conséquent, nous ne répondons pas actuellement aux signaux de navigation DNT ou à tout autre mécanisme qui notifie automatiquement votre décision de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne est adoptée et que nous devons nous y conformer à l’avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée du présent avis de confidentialité.

10. LES RÉSIDENTS CALIFORNIENS ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES ?

En bref, oui, si vous êtes résident de Californie, vous avez des droits spécifiques en ce qui concerne l’accès à vos données personnelles.

En vertu de la section 1798.83 du code civil californien, également connue sous le nom de « Shine The Light Act », nos utilisateurs résidant en Californie peuvent demander et obtenir gratuitement de notre part, une fois par an, des informations sur les catégories de données à caractère personnel (le cas échéant) que nous avons partagées avec des tiers à des fins de marketing direct, ainsi que les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons échangé des données à caractère personnel au cours de l’année civile immédiatement précédente. Si vous résidez en Californie et que vous souhaitez faire une telle demande, veuillez nous la soumettre par écrit en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.

Si vous avez moins de 18 ans, que vous résidez en Californie et que vous disposez d’un compte enregistré sur les Services, vous avez le droit de demander la suppression des données non souhaitées que vous communiquez publiquement sur les Services. Pour demander la suppression de telles données, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous, en indiquant l’adresse électronique associée à votre compte et une déclaration indiquant que vous résidez en Californie. Nous veillerons à ce que les données ne soient pas affichées publiquement dans les Services, mais veuillez noter qu’il est possible que les données ne soient pas entièrement ou totalement supprimées de tous nos systèmes (par exemple, les sauvegardes, etc.).

11. ALLONS-NOUS METTRE À JOUR CET AVIS ?

En bref, oui, nous mettrons à jour cet avis si nécessaire afin de nous conformer aux lois applicables.

Nous pouvons mettre à jour la présente note d’information sur la protection des données de temps à autre. La version mise à jour sera identifiée par une date de « révision » mise à jour et la version mise à jour entrera en vigueur dès qu’elle sera accessible. Si nous apportons des modifications importantes au présent avis de confidentialité, nous pouvons soit vous informer de ces modifications par un affichage bien visible, soit vous envoyer directement une notification. Nous vous recommandons de lire régulièrement le présent avis de confidentialité afin de vous informer sur la manière dont nous protégeons vos données.

12. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CETTE NOTE D’INFORMATION SUR LA PROTECTION DES DONNÉES ?

Si vous avez des questions ou des remarques concernant le présent avis, vous pouvez nous envoyer un e-mail à info@stingray-healthcare.com ou nous envoyer un courrier à :

Stingray Healthcare SA

Chemin des Charmettes 7

Lausanne, VD 1003

Suisse

13. COMMENT POUVEZ-VOUS VÉRIFIER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS ?

Selon les lois en vigueur dans votre pays, vous avez le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous avons collectées, de les modifier ou de les supprimer. Pour demander la vérification, la mise à jour ou la suppression de vos données personnelles, veuillez vous rendre à l’adresse suivante : info@stingray-healthcare.com.